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Croix Rouge chez vous : en Mayenne, beaucoup de volontaires mais peu d'appels

Actualités. Le 20 mars, La Croix Rouge a créé une ligne téléphonique pour aider les personnes isolées. Et si les volontaires sont nombreux, certaines personnes vulnérables n'osent pas appeler.

Croix Rouge chez vous : en Mayenne, beaucoup de volontaires mais peu d'appels
Le dispositif Croix Rouge chez Vous a été lancé vendredi 20 mars dans toute la France.

Depuis le 20 mars 2020, 350 Mayennais se sont portés volontaires pour intégrer le dispositif Croix Rouge chez Vous, lancé par l'association à l'échelle nationale.

« Il s'agit d'une ligne téléphonique (09 70 28 30 00) créée pour apporter une écoute, un soutien psychologique aux personnes fragiles ou en situation d'isolement », explique Alexis Coué, chargé de communication à la Croix Rouge de Laval.

Elle permet aussi d'avoir des informations sur la situation tous les jours de 8h à 20h et de commander des produits de première nécessité, livrés par des bénévoles le lendemain.

" On est en capacité d'honorer davantage de demandes "

Et si les volontaires sont nombreux en Mayenne, pour l'instant seulement deux ou trois appels arrivent chaque jour. « Il ne faut pas que les gens hésitent à nous appeler, confie Alexis Coué. On sait que ça peut être dur à accepter d'appeler la Croix Rouge mais en cette période d'épidémie, c'est important de se préserver. »

Parmi les appels reçus, « des personnes avec une santé fragile, des aidants familiaux qui ne préfèrent pas sortir pour éviter de ramener le virus chez eux, ou des personnes qui n'ont pas de voiture. »

L'association mayennaise assure « être en capacité d'honorer davantage de demandes ».

Au niveau national, l'association a reçu 70 000 appels et livré 20 000 paniers.

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