L'annonce de la réouverture des commerces a été un vrai soulagement à Ernée.
Pour Valérie Joré, gérante du salon de coiffure Val Créa Tif, par exemple, voir de nombreux clients est une bonne nouvelle :
Il y a beaucoup de travail et c'est bien pour le moral. C'est six jours sur sept avec quatre voire cinq personnes maxi dans le salon, le masque obligatoire, le gel hydroalcoolique, la distanciation physique entre les clients, le matériel nettoyé entre chaque passage. On applique un petit forfait pour l'achat des kits d'hygiène qui varie entre 0,50 € et 1 € mais les clients comprennent bien. »
De nombreuses annulations pour le photographe
Pour Laure et Christophe Bonnier, photographes à Ernée depuis plus de 20 ans : « Le confinement et le protocole sanitaire mis en place correspondent pour nous à 30 reports de mariage, mais aussi l'annulation de photos scolaires pour 22 établissements, sans oublier l'arrêt des locations des 4 bornes à Selfie qui sont habituellement utilisées dans les manifestations sportives, les festivals, les fêtes... C'est une perte de 80 000 € ! Depuis déjà plusieurs années, avec mon épouse, Laure, nous développons une activité de service auprès de nos clients plutôt que la vente de matériel photo où nous ne pouvons pas être compétitifs par rapport à internet. »
Une activité à réinventer
Face à ce constat, Christophe Bonnier souhaite tourner la page et il se prépare à réinventer son activité :
Le principal c'est la santé, alors on va redoubler d'imagination pour proposer d'autres services. Ce matin, l'appel d'une école du nord-est du département pour réfléchir à des photos scolaires sous une autre forme a été mon rayon de soleil de la journée. Je développe également les stages photos, les idées ne manquent pas... »
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Possible de privatiser le magasin
Sylvie Vallée, gérante du magasin de vêtements Lambert by Sylvie, ouvert ce jeudi 21 mai, rassure aussi ses clients :
Avec les 450 m² de superficie et 12 cabines d'essayage, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous, mais il est possible de privatiser le magasin sur un temps donné. Tout est mis en œuvre pour protéger les clients mais aussi les salariées. Le masque est obligatoire mais nous mettons à disposition du gel hydroalcoolique. Les cabines sont désinfectées après chaque passage ; les vêtements essayés sont isolés et passés à la vapeur. »
Un camion pour aller au plus près des clients
Pour retrouver la confiance de la clientèle, l'équipe change aussi ses habitudes en mettant en place un service pour les communes avoisinantes :
Nous proposons deux jours par semaine dans les communes de Juvigné, Saint-Denis-de-Gastines et Larchamp, d'aller au plus proche de la clientèle avec un camion aménagé pour les personnes qui ne souhaitent pas se déplacer au magasin. Tout en respectant les gestes barrières, nous proposerons une sélection de tenues. Les personnes pourront même essayer tranquillement à leur domicile. »
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