Laval. Droit des consommateurs : 174 dossiers litigieux en 2014

Actualités. Jean-Michel Guinaudeau, président de la section mayennaise de UFC Que choisir, dresse le bilan de l'année 2014, dans son combat pour les consommateurs.

Publié le 24/03/2015 à 09h00 - Par Desaunai Jean-Michel

Laval. Droit des consommateurs : 174 dossiers litigieux en 2014 — Jean-Michel Guinaudeau, président de UFC Que-choisir en Mayenne.

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Plus de 2 000 appels téléphoniques, 731 visites, 220 demandes par mail, l'association de défense des consommateurs UFC Que choisir a eu encore beaucoup de travail en 2014. Jean-Michel Guinaudeau, le président de la section mayennaise, dresse un bilan. 174 dossiers de litige ont été ouverts. Panneaux photovoltaïques, poêle à granulés sous-dimensionnés font partie des dossiers suivis. Sept dossiers se sont réglés devant la justice. Enfin, UFC Que choisir a mené quatre enquêtes : les EHPAD, les prix à la consommation, les contrats funéraires, les publicités dans les boîtes aux lettres.

(Pour en savoir plus, lire le Courrier de la Mayenne du 19 mars)

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