Mayenne. En l'absence d'ORL à Mayenne, l'audioprothésiste propose des téléconsultations

C’est un nouveau service que propose la boutique Alain Afflelou acousticien à Mayenne. Toute personne qui a besoin de consulter un ORL (Oto-rhino-laryngologiste), pour des problèmes d’audition, peut se déplacer chez l’audioprothésiste, boulevard Général Leclerc à Mayenne, pour prendre rendez-vous avec un spécialiste en téléconsultation. Le responsable de la boutique s’occupe de tout.

Une des premières villes

Mayenne est une des premières villes en France à bénéficier de ce service. Si cela semble une bonne nouvelle, ça signifie aussi que la ville a été délaissée par les professionnels de santé. En effet, depuis environ un an maintenant, il n’y a plus aucun ORL à Mayenne. 

Des professionnels à Paris

Les prises de rendez-vous se font avec des professionnels basés à Paris.

Dans la cabine insonorisée, spécialement équipée, les patients sont entourés de l’audioprothésiste ou de son assistante, qui suivent les indications de l’ORL devant l’écran. « Nous pouvons mesurer l’audition et visualiser les conduits auditifs comme dans un cabinet classique. C’est bien l’ORL qui mène la consultation. Il n’y a aucun rapport entre l’audioprothésiste et le médecin, qui peut être différent à chaque consultation. »

Le patient reçoit l'ordonnance

En fonction des résultats, l’ORL prescrit ou non un équipement au patient. « Ce n’est pas nous mais le patient qui reçoit l’ordonnance. Ainsi, ce dernier peut très bien décider de se faire équiper chez un autre audioprothésiste », insiste le responsable de la boutique.